Выберите сервис, который наиболее подходит для ваших потребностей и предоставляет удобный интерфейс для отслеживания.
На выбранном сайте будет предусмотрено поле для ввода трек-кода. Введите трек-код вашей посылки в соответствующее поле.
После ввода трек-кода и нажатия кнопки "Отследить" или подобной, вы должны получить результаты отслеживания вашей посылки.
Если этикетка повреждена частично и адрес доставки все еще виден, посылка, скорее всего, прибудет в пункт назначения без дальнейших обновлений в системе отслеживания.
Если этикетка повреждена полностью, посылка, скорее всего, перестанет двигаться. В таких случаях курьерская компания предпримет все возможные меры для доставки посылки ее владельцу. Этикетки могут повреждаться во время транспортировки, поэтому хорошей практикой является размещение той же информации в другом месте на упаковке. Если на коробке нет дополнительной информации о владельце, курьерская компания будет ожидать, пока клиент начнет процедуру претензий, и передаст посылку владельцу.
Причины задержек доставки посылок могут включать различные факторы. Некоторые из них включают технические проблемы с транспортными средствами или оборудованием, погодные условия, проблемы с таможней или проверкой безопасности, ошибки в маршрутизации или сортировке, а также непредвиденные события, такие как стачки или происшествия на дорогах.
Также возможны задержки из-за неправильно указанного адреса доставки или отсутствия получателя на месте в момент доставки Иногда посылка может быть задержана из-за высокой загруженности логистической системы или нехватки ресурсов для обработки и доставки.
Статусы прохождения различных этапов почтовых отправлений фиксируются автоматически службой доставки в их собственной информационной системе. В записях всегда указывается дата и время соответствующего события.Для международных посылок статусы фиксируются как со стороны отправителя, так и со стороны получателя, при этом почтовые службы обмениваются необходимой информацией.Иногда некоторые статусы почтовых отправлений могут быть зарегистрированы с задержкой. Часть посылок с упрощенной системой доставки (обычно это посылки с экономическим вариантом доставки) не подлежит отслеживанию, и фиксируется только статус прибытия в место вручения.